Términos y Condiciones de RifaContigo

Última actualización: 15 de julio de 2025

Bienvenido a RifaContigo. Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de nuestros servicios digitales, usted (el “USUARIO”) acepta de forma expresa los presentes Términos y Condiciones. Estos regulan el uso de la plataforma, la compra de boletos electrónicos, participación en rifas, sorteos y promociones realizadas por RIFA CONTIGO, C.A., sociedad mercantil domiciliada en Venezuela.

Objeto

RifaContigo ofrece una plataforma electrónica para la gestión, compra, distribución y participación en rifas, sorteos y concursos, tanto propios como de terceros aliados. Su acceso implica la aceptación íntegra de estos términos.

Registro de Usuarios

Podrán registrarse personas naturales mayores de 18 años, con cédula de identidad venezolana o pasaporte vigente. No podrán participar residentes de países donde este tipo de juegos esté prohibido.

Los datos suministrados deben ser veraces y se requerirá verificación por medio de identificación oficial (CI/RIF) y validación de cuenta bancaria o billetera digital.

Uso de la Plataforma

  • El USUARIO se compromete a no compartir su cuenta y a mantener su información segura.
  • Solo se permite una cuenta por persona. Las cuentas duplicadas serán eliminadas.
  • Está prohibido el uso fraudulento, automatizado o malicioso de la plataforma.

Participación en Rifas

La compra de boletos se realiza exclusivamente con fondos depositados en la cuenta del usuario. RifaContigo no otorga crédito. Una vez realizada una compra, no es reembolsable ni cancelable.

Pagos y Retiros

Los depósitos pueden realizarse mediante transferencias, pago móvil o criptomonedas aceptadas. Retiros de premios se efectuarán únicamente en territorio venezolano, dentro de un plazo de 30 días hábiles.

Los fondos promocionales no son retirables y deben ser utilizados en rifas.

Premios

Los premios serán acreditados al usuario ganador, si eres menor de edad y resulta ganador queda automaticamente anulado. En el caso de premios mayores, podrá solicitarse documentación adicional para cumplir con la normativa Venezolana. Los premios no reclamados en un plazo de 30 días hábiles podrán ser anulados.

Protección de Datos

RifaContigo se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios, conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos de Venezuela. La información sólo será compartida con terceros en los casos autorizados por ley o requerimientos judiciales.

Responsabilidad

RifaContigo no será responsable por fallas de conexión, errores humanos, suspensión de sorteos por causas externas, ni por daños indirectos. El uso indebido de la cuenta por terceros es responsabilidad del USUARIO.

Modificaciones

RifaContigo podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.

Jurisdicción

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia en la ciudad de Valencia.

Contacto

Si tiene dudas sobre estos términos, puede escribir a: +58 424 4360771

Gracias por confiar en RifaContigo